"Ratsia paljasti tylyn totuuden keittiökaupasta" -Kauppalehti 4.11.2009

"Kuluttajavirasto ratsasi keittiöliikkeitä. Tulos: yli puolet liikkeistä jäi kiinni hintojen puuttellisista merkinnöistä.

Uuden keittiön ostaminen voi olla salapoliisin hommaa. Suuri osa keittiömyyjistä pimittää asiakkaalta kalusteiden todelliset hinnat." Näin kirjoittaa Kauppalehti keittiön ostamisesta. On se niin sääli, että kilpailu Suomessa on niin monella alalla lastenkengissä, että edes hinnat ole läpinäkyviä. Näkyypä tässäkin olevan hyvä paikka sisustussuunnittelijan käyttämiselle.

Jos puhutaan yleisellä tasolla, niin lienee todennäköistä että ammattilainen onnistuu hankkimaan tavarat ja palvelut lähes aina edullisemmalla kuin yksityinen kuluttaja. Tämä johtuu mm. siitä että ammattilainen sekä ostaa enemmän että on monesti ainakin pienyrityksessä hieman tarmokkaampi hintojen vertailussa ja kilpailuttamisessa. No, näin ainakin fiksummissa firmoissa. Toki Suomesta löytyy myös kuluttajia, jotka ovat hyvin aktiivisia tuotteita ja palveluita ostaessaan. Valitettavasti ilman suurempia valveutuneita kuluttajien massoja yritykset eivät kuitenkaan ala toimintatapojaan muuttamaan. Sinänsä on erittäin hyvä että kilpailuviranomaiset tarttuvat tapauksiin, mutta ainahan olisi parempi, jos itse kilpailu olisi mahdollisimman täydellistä ja kuluttajaan hyödyttävää.

Omastakin kokemuksesta tiedän, että aika loputon suo on lähteä pystymetsästä etsimään parasta hintalaatusuhdetta. Tästä syystä ei ole mitään syytä pelätä asiantuntijapalveluiden käyttämistä sisustamisessa.